Conditions Générales de Vente
Article 1 — Identité du vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre Aurélien FALCOU--BADIN, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial VAREK, SIREN 105 735 419, dont le siège est situé 97 Montée Neuve, 01700 Neyron, France — joignable à contact@varekwatch.com — ci-après désigné « le Vendeur », et toute personne procédant à un achat sur varekwatch.com, ci-après désignée « le Client ».
Article 2 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de montres effectuées par VAREK via le site varekwatch.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 3 — Produits
Les montres VAREK sont assemblées à la main sur commande. Les visuels présentés sur le site sont des représentations fidèles du produit final. De légères variations peuvent exister entre le visuel et le produit réel, liées au caractère artisanal de l'assemblage.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. VAREK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 5 — Commande
Chaque montre étant assemblée sur commande, le délai de confection et de livraison est de 3 à 5 semaines à compter de la confirmation de commande. Un email de confirmation vous sera envoyé dès réception de votre paiement.
Article 6 — Paiement
Le paiement est exigible intégralement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments et les solutions de paiement proposées à la finalisation.
Article 7 — Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. VAREK ne saurait être tenu responsable des retards liés aux transporteurs. Pour plus de détails, consultez notre Politique d'Expédition.
Article 8 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Contactez-nous à contact@varekwatch.com.
Article 9 — Retours & Remboursements
Tout retour doit être signalé sous 30 jours. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, non porté. Les frais de retour sont à la charge du client. Voir notre Politique de Remboursement.
Article 10 — Garantie
Chaque VAREK bénéficie d'une garantie de 6 mois contre les défauts de fabrication. Les produits bénéficient également de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). La garantie ne couvre pas les dommages liés à une utilisation inappropriée.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées dans le cadre d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Article 12 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le Client peut recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut, les tribunaux français seront compétents.